| COMMENT LOUER ? FAQ |
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France Appartements vous offre des conditions souples, faciles et fiables
pour louer un appartement à Paris.
Les conditions de location diffèrent
très nettement selon la classification des appartements entre la
série "Chez Moi à Paris"
avec services para-hoteliers et la série "Prêt
à vivre" avec accueil et gestion par le propriétaire. |
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| 1 - QUAND ARRIVER A PARIS |
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Vous pouvez
arriver le JOUR DE VOTRE CHOIX et partir le jour de votre choix et cela
365 jours par an, 24h sur 24, sous réserve les heures de mouvement
ci-dessous :
Arrivée : à partir de 14 h.
Départ : avant midi.
Pour la série "Chez moi" seulement, des heures d'arrivée
ou de départ plus pratiques peuvent cependant être convenues
très simplement : les arrivée matinales ou les départ
tardifs peuvent être réservés à l'avance sur
la base de 50% du prix de la nuitée de location pour chaque changement.
Pour la série "Prêt à Vivre" la location
d'une nuit supplémentaire sera requise. |
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| 2 - ACCES A L'APPARTEMENT |
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C'est tout simple. Pour la plupart
des appartements - et quand le contrat nous a été retourné
signé à l'avance par émail, fax ou courrier avec
copie de votre pièce d'identité - vous n'avez pas besoin
de venir à notre bureau le jour de votre arrivée : vous
accédez DIRECTEMENT A L'APPARTEMENT.
Arrivée "Check-in" AUTOMATIQUE pour la
série "Chez moi"avec services para-hôteliers :
Pour la série " Chez moi": vous trouverez tout
simplement les clés dans un coffre fort situé dans l'immeuble
ou à proximité.
Pas de souci en cas de retard : personne ne vous attend et vous n'avez
personne à attendre.
Pas de formalité vous profitez directement du confort et de l'indépendance
complète de votre appartement.
Cependant pour toute question nous sommes là : un simple appel
à notre bureau ou à service d'assistance téléphonique
24h/24.
Arrivée "Check-in" sur place (ou chez
le propriétaire) pour la série "Prêt à
Vivre":
Pour la série "Prêt à Vivre": vous
conviendrez d'un rendez vous avec le propriétaire sur place (ou
à son bureau d'accueil dans Paris pour certains appartements).
Pour un séjour dans notre série "Chez moi" uniquement
et pour votre plus grand confort n'hésitez pas à utiliser
notre SERVICE PERSONALISE D'ACCUEIL ET DE TRANFERT.
Utile après un long et fatiguant voyage. Économique en famille.

> Plus de détails sur votre transfert
direct de l'aéroport ou de la gare (série"Chez
moi" uniquement)
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| 3 - DURÉE DU SÉJOUR |
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Vous pouvez réserver un séjour
pour la durée exacte de votre convenance vous souhaitez sous ces
modalités
MINIMUM DE SEJOUR: 3 or 7 nuits au minimum.
Un séjour minimum d'une durée supérieure peut être
fixé pour certains appartements ou certaines périodes de
l'année.
TARIF FORFAITAIRE AU MOIS (30 nuits): nous demander nos conditions de
séjour forfaitaire au mois très intéressant dès
que votre séjour dépasse trois semaines.
LONGS SEJOURS A DUREE FLEXIBLE : demandez
nous un contrat particulier de longue durée (par exemple 3, 6 mois
ou plus) tout en bénéficiant de conditions flexibles de
départ avec un simple préavis de votre part de 15 nuits.
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| 4 - POUR RESERVER |
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Pour réserver vous pouvez
utiliser notre système web "on line" (sécurisé par Verisign) en suivant
les indications des différentes pages qui apparaîtront devant vous.
Vous pouvez aussi nous téléphoner au +33 (0)1 56 89 31 00 ou nous adresser
un fax +33 (0)1 56 89 31 01 ou un Émail à info@rentapart.com.
Nous encaisserons 25% du montant du séjour
à titre d'arrhes.
** Les arrhes ne seront pas remboursés
en cas d'annulation ou de modification de votre part.**
Le solde du séjour est à régler :
- le jour de l'arrivée pour la série "Chez moi",
- 30 nuits au moins avant l'arrivée
pour la série "Prêt à Vivre".
Vous recevrez en retour une confirmation de réservation
- constituant votre contrat de location - avec toutes les conditions particulières
de votre séjour. Dès réception merci de tout contrôler
et de nous contacter si des corrections sont à apporter.
PRINCIPALES CARTES DE CREDIT ACCEPTEES
American Express, Visa, Master Card, Diner's Club, JCB sont les bienvenues.
Les chèques ne sont pas acceptés.
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| 5 - CE QUI EST INCLUS DANS NOS TARIFS |
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| Les conditions de tarifs diffèrent
selon la classification des appartements entre la série "Chez
Moi à Paris" avec services para-hoteliers et la série
"Prêt à vivre" avec accueil et gestion par le propriétaire.
5.1 Pour la série "Chez Moi
à Paris" avec services para-hôteliers
Sauf mention particulière différente
dans votre contrat de réservation
LES TARIFS INCLUENT pour la série
"Chez Moi à Paris" :
Toutes les taxes
La consommation d'électricité (et éventuellement
de gaz) pour les tarifs à la nuit et à la semaine (7 nuits).
La remise des clés "automatique" 24h/24 sur place
ou à proximité (service de voiture en supplément)
Le service de ménage et de linge toutes les 7 nuits ET à
la fin du séjour
Un panier d'accueil avec café, thé, biscuits
Des produits de toilette de qualité dans la salle de bains
Le service de maintenance et de réparation pendant tout
le séjour
L'assistance téléphonique 24h/24 pendant tout le
séjour
L'assurance de base de l'appartement SAUF pour vos biens et valeurs
NON COMPRIS DANS NOS TARIFS pour la série
"Chez Moi à Paris" :
La consommation d'électricité (et de gaz le
cas échéant) pour les tarifs pour 2 et, 3 semaines (14 et
21 nuits) et au mois (30 nuits minimum).
La consommation téléphonique si la ligne n'est pas
restreinte
Les services supplémentaires : ménage et linge quotidien,
parking,voiture pour transferts privés entre la gare ou l'aéroport
et l'appartement, équipements supplémentaires, etc.
Les bagages, tous les biens et valeurs du locataire ne sont pas
assurés. Merci de contacter votre agent d'assurance avant votre
départ. Nous vous conseillons de souscrire une assurance voyages
couvrant bien l'ensemble de vos baggages et valeurs.
Le dépôt de garantie (voir ci-après).
5.2 Pour la série
"Prét à Vivre" avec accueil et gestion par le
propriétaire
Sauf mention particulière différente
dans votre contrat de réservation
LES TARIFS INCLUENT pour
la série "Prét à Vivre" :
Toutes les taxes
Le ménage fait à l'arrivée, la fourniture
de linge de maison. Le ménage de fin de séjour n'est pas
inclus.
L'assistance pendant le séjour est effectuée par
le propriétaire de chaque appartement.
L'assurance de base de l'appartement SAUF pour vos biens et valeurs
NON COMPRIS DANS NOS TARIFS pour la série
"Prét à Vivre" :
La consommation d' électricité (et de gaz
le cas échéant)
La consommation téléphonique si la ligne n' est pas
restreinte
Le ménage de fin de séjour
est à effectuer vous même (ou à convenir sur place
avec le propriétaire)
Les éventuels services ménagers supplémentaires
à convenir et régler directement avec le propriétaire
Les bagages, tous les biens et valeurs du locataire ne sont pas
assurés. Merci de contacter votre agent d'assurance avant votre
départ. Nous vous conseillons de souscrire une assurance voyages
couvrant bien l'ensemble de vos bagages et valeurs.
Le dépôt de garantie (voir ci-après).
5.3 DEPOT DE GARANTIE
Il vous sera toujours précisé avant la réservation
et sera encaissé au moment du règlement total du loyer.
Il sera restitué par nos soins rapidement après votre départ
(30 jours au maximum ) déduction faite d' éventuels services
supplémentaires ou dégâts causés à l'
appartement. Son montant dépend de la durée
de la location.
Une facture récapitulative (avec montants HT et TVA applicable)
vous sera toujours remise ou envoyée en fin de séjour sur
simple demande.
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| 6 - EN CAS D' ANNULATION OU DE MODIFICATION |
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La confirmation de réservation
constitue votre contrat de location considéré comme établi
et accepté "à distance". A sa réception
merci de vérifier tous les détails de votre location, une
correction immédiate sera faite sans frais.
Si, après le lendemain du jour où votre réservation
a été arrêtée, vous nous réclamez une
modification dans les dates ou le type d' appartement,
nous nous réservons le droit de retenir 45 Euros de frais de modification
ou de traiter cette demande comme une annulation pure et simple.
Si votre annulation de séjour survient entre le jour qui suit
l'émission de la réservation et 30 nuits avant le début
de la location, les arrhes seront conservés à titre
de frais d'annulation pour la série "Chez moi"
comme pour la série "Prêt à vivre".
Si cette annulation survient moins de 30 nuits avant le début
de la location et la veille du début de la location les frais
d'annulation sont les suivants :
- Pour la série "Chez moi" : les frais
d'annulation sont égaux aux arrhes versés
lors de la réservartion
- Pour la série "Prêt à Vivre"
: les frais d'annulation sont égaux à l'intégralité
du prix du séjour. Il est précisé que le
dépôt de garantie encaissé avec le loyer sera naturellement
restitué.
Si vous annulez le 1er jour de la location ou si vous ne vous y présentez
pas ("no show") ou si vous écourtez votre séjour
(départ anticipé) ou si la location est annulée du
fait du non paiement, l'intégralité du prix de séjour
réservé est du pour la série "Chez moi"
comme pour la série "Prêt à vivre".
Pour les séjours de 3 mois au moins des conditions particulières
de départ anticipé (préavis) peuvent être appliquées.
Pour éviter les frais d'annulation nous vous recommandons de réserver
uniquement lorsque vos dates de voyage et de séjour sont fermes.
Pour ceux de nos clients qui utilisent les services d'un agent de voyages
une assurance annulation est en général proposée.
Une assurance annulation de la compagnie ADAR vous est également
proposée au moment de la réservation. |
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Toutes les conditions générales de location : cliquer ici
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| Version
du 03 fev 2010 |
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